Bokningsvillkor

 

Åldersgräns för att hyra cykel hos oss är 18 år. Maxvikt är 120 kg. Nolltolerans när det gäller alkohol och droger.

Giltig ID handling skall visas upp i samband med uthyrning. 

Om cykeln inte återlämnas enligt överenskommelse debiteras du 300 kronor per vecka från och med den dag cykeln skulle ha återlämnats, tills cykeln är återlämnad.

Vid frågor, kontakta Rentbike: Kontakta oss

Hyrestagaren ansvarar för att:

• hyresobjektet låses korrekt med tillhörande lås enligt anvisningar.
• icke vidareuthyra, låna ut, pantsätta eller överlåta cykeln.
• hyresobjektet återlämnas i samma skick som vid utlämnandet. Vid återlämnandet skall eventuella skador rapporteras. Skador på cykeln som uppkommer under hyresperioden och kräver reparation bekostas av hyrestagaren.
• återlämning av hjälm, lås och övrig utrustning är i samma skick som vid utlåning. 
• vid upptäckt av stöld ska hyrestagaren omgående kontakta Rentbike. Förlust täcks av uthyraren. Hyrestagaren ska dock återlämna nyckel till cykellåset. Om det stulna hyresobjektet är en elcykel ska även batteri och laddare återlämnas. 

Avbokning 

Avbokning måste ske senast 8 timmar före bokad tid, annars debiteras du 25 kr. 

Bokningar för cykeluthyrning är bindande och kan inte ändras efter genomförd bokning. Det är därför inte möjligt att redigera en befintlig bokning eller ändra datum eller cykeltyp i efterhand.

För avbokning, följ länken i orderbekräftelsen, som skickats till angiven mailadress.

Försenad återlämning

Om cykeln inte återlämnas enligt överenskommelse debiteras du 300 kronor per vecka från och med den dag cykeln skulle ha återlämnats, tills cykeln är återlämnad.

Vid försenad återlämning kan du lämna tillbaka cykeln vid nästa tillfälle som vi är på plats för uthyrning och återlämning. Vi finns på sex olika platser vid olika tider. Aktuella platser och tider hittar du på webbsidan under Boka uthyrning och återlämning. Kontakta Rentbike för att samordna återlämningen eller om du har andra frågor som berör återlämning, upphämtning eller problem med cykeln: Kontakta oss

GPS-spårning

Observera att vissa cyklar kan vara utrustade med GPS-sändare i säkerhets- och stöldförebyggande syfte. Vid misstanke om stöld, förlust eller obehörigt användande kan GPS-spårning användas för att lokalisera och återfå cykeln.

Genom att hyra en cykel godkänner hyrestagaren användningen av sådan spårningsteknik som en del av uthyrarens säkerhetsåtgärder.

 

Behandling av personuppgifter

Vid bokning i vårt bokningssystem samlar vi och behandlar personuppgifter från dig för att slutföra din bokning. Vi samlar din email, kontakt och adressinformation och lagrar dem så länge som krävs för att uppfylla vårt avtal med dig vår kund samt att följa gällande lagar och förordningar. För fullständig information, läs vår integritetspolicy.